La "W" più importante

Nell'interessante laboratorio di scrittura creativa tenuto da Troy Denning a Lucca, una frase mi ha particolarmente colpito: "Nella maggior parte dei casi, non è importante il cosa, ma il perchè!".

E non posso non essere assolutamente d'accordo.
Il problema della coerenza del messaggio è probabilmente il più importante ai fini di una comunicazione ottimale.
Nel mondo della pubblicità e degli eventi, penso alla scelta di testimonial che nulla hanno a che vedere con il prodotto o il messaggio sponsorizzato, penso a location poco affini all'evento che vedono svolgersi al loro interno, a interi progetti d'incentivazione i cui elementi costitutivi sembrano estratti a casaccio dal cilindro di un prestigiatore ubriaco.
Cercare di colmare questo evidente scarto comunicazionale richiede quindi ulteriori risorse che, con una scelta oculata, non sarebbero altrimenti state necessarie.